【重要】リニューアルとパスワード再設定のお願い
平素よりKeePer公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、KeePer公式オンラインショップは、より便利にお使いいただけるようリニューアルいたしました。
◆新機能
・再入荷お知らせ機能 ※再入荷を保証するものではありません
・マイページ:クレジットカード払い時の領収書発行、ダウンロード機能
※二重発行防止のため、メール受付は停止いたしました
・マイページ:注文履歴からの再購入機能
・マイページ:メルマガ購読受付
・パスワードを忘れた場合のパスワード再設定機能
・レビュー機能
◆お願い
リニューアルに伴い、2026年4月1日(水)0:00以前にご登録いただいた会員情報は新サイトに引き継がれておりますが、個人情報保護の観点から、パスワードはリセットさせていただいております。
会員の皆様には、大変お手数をお掛けいたしますが、パスワードの再設定をお願いいたします。
また、よろしければマイページの会員登録情報から「メールマガジンを希望する」にチェックをお願いします。新商品・イベント・最新情報など役に立つ情報をお送りします。
| ショップ移転のご案内メールが届いており、パスワード変更が完了している方 | 対応は完了しております。お買い物をお楽しみください。 |
|---|---|
| リニューアル後に、当サイトでパスワード変更が完了している方 | |
| お名前、ご住所含めて会員登録していた方 | パスワード再設定をお願いします。 |
| メールアドレスが既に使用されており新規会員登録できない方 | |
| メールアドレスとパスワードのみで会員登録していた方 | 新規会員登録をお願いいたします。 |
| メールアドレスを変更した方、登録メールアドレスがわからない方 | |
| ご登録のお名前がわからない方 | ご登録時のメールアドレスでお問い合わせください。 ※パスワード再設定時、苗字と名前の間にスペースは不要です |
▼パスワードの再設定の手順
1.「 パスワード再設定 」のページにお進みください。
2.ご登録のメールアドレス・お名前をご入力後、「送信」ボタンを押してください。
※苗字と名前の間にスペースは不要です
3.送信後の画面に記載された「8桁のキー」をコピーしてください。(キーの有効期限は30分です)
4.パスワードの再設定用URLがメールで届きますので、記載されているURLへアクセスしてください。
5.パスワード再設定画面で先ほどコピーした8桁のキーと新しいパスワードを設定してください。
※旧サイトでお名前、ご住所を登録されていない場合は、会員情報が不足しているため新サイトに会員情報が引き継がれておりません。お手数ですが新規会員登録よりご登録ください。
※旧サイトでお名前のフリガナを登録されていない場合は、フリガナとして「フリガナ」を入れています。ログイン後、マイページより修正をお願いします。
※購入履歴、2件目以降の配送先情報、お気に入り商品は初期化されております。
※メールアドレスを変更された方、登録されたメールアドレスが分からない方は、新規会員登録よりご登録ください。
※ご登録のお名前が分からない方は、ご登録時のメールアドレスでこちらからお問い合わせください。
よくある質問
- 登録メールアドレスがわかりません。
- お手数ですが新規会員登録よりご登録ください。
- 新規会員登録しようとすると「入力されたE-mailは既にログインIDで使用されています。」と表示されて会員登録できません。
- 旧サイトの会員情報が引き継がれています。お手数をお掛けしますがパスワードの再設定をお願いいたします。ご登録のお名前が分からない方は、ご登録時のメールアドレスでこちらからお問い合わせください。
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